09:24
Vinicius
Ryan Graves, indiano, recentemente entrou com uma ação judicial contra a Microsoft por esta ter cobrado indevidamente (sem a autorização do utilizador) dois anos de assinatura da Xbox Live. Graves deixou a sua assinatura caducar, mas não retirou os dados de faturação da conta. Pouco depois tentou atualizar a informação e descobriu que a Microsoft já tinha carregado as anuidades do serviço.
Para o indiano trata-se de uma cobrança não autorizada e que choca frontalmente contra os seus direitos como consumidor, uma vez que a se Microsoft recusou a devolver o montante cobrado e a cancelar as assinaturas. Além disso Graves sustenta que as condições e cláusulas não são claras. Termina pedindo por uma compensação pelos danos causados.
Posted in: X-BOX 360/ KINECT
0 comentários:
Postar um comentário